Comment fonctionne le configurateur de meubles sur mesure ?

Le configurateur vous permet de concevoir un meuble sur mesure en quelques étapes : définissez ses dimensions, choisissez l'aménagement intérieur, les façades et les finitions parmi les options proposées, puis visualisez le résultat en 3D. Le prix évolue au fur et à mesure de votre configuration.

Vous pouvez commencer sans créer de compte. Avec un compte professionnel, vous accédez à votre tarif pro et pouvez enregistrer vos projets. Pour un besoin particulier, transmettez-nous votre demande.

Quelles options de personnalisation propose le configurateur ?

Vous pouvez ajuster les dimensions du meuble, son aménagement intérieur, ses façades, ses matériaux et ses finitions parmi les options proposées. Le rendu 3D et le prix évoluent à chaque choix.

Si un élément n'est pas proposé dans le configurateur, vous pouvez commander des panneaux découpés sur mesure ou nous transmettre votre demande pour une conception personnalisée.

Quels types de meubles sur mesure puis-je concevoir ?

Le configurateur permet notamment de concevoir des meubles de rangement sur mesure, comme des dressings, des penderies ou des bibliothèques, selon les options disponibles. Vous pouvez combiner librement les éléments entre eux, côte à côte ou superposés, sans limite de principe.

Si votre projet comporte des formes ou des contraintes que le configurateur ne permet pas de représenter, envoyez-nous vos plans pour une étude personnalisée.

Puis-je enregistrer mon projet pour le reprendre plus tard ?

Oui. Vous pouvez configurer et visualiser votre meuble sans compte.

Pour enregistrer votre projet, le retrouver et le modifier plus tard, connectez-vous à votre compte professionnel ou créez-en un.

Le configurateur fournit-il des plans détaillés du meuble ?

Le configurateur affiche votre meuble en 3D et fournit un récapitulatif de votre configuration, mais pas de plans détaillés à télécharger.

Pour une conception personnalisée, ou une fois votre paiement validé et avant la mise en fabrication, notre équipe vous transmet des plans plus détaillés afin de préciser le projet.

Comment obtenir le prix d'un meuble sur mesure ?

Le prix se calcule au fur et à mesure de votre configuration. Sans connexion, le configurateur affiche le prix public HT ; une fois connecté à votre compte professionnel, vous voyez votre tarif pro, également HT.

Le prix affiché ne comprend pas le transport. Après avoir indiqué votre adresse de livraison, vous voyez les frais de transport et le montant total dans le récapitulatif de commande, avant de payer.

Si vous choisissez l'enlèvement à notre atelier d'Alfortville, aucun frais de transport ne s'ajoute.

Puis-je commander des panneaux découpés sur mesure ?

Oui. Vous pouvez commander des panneaux découpés sur mesure indépendamment d'un meuble configuré, ou pour compléter votre projet : fileurs, plinthes, joues de finition ou plans de travail. Consultez notre rubrique Finitions et découpe de panneaux.

Si votre besoin nécessite une étude particulière, transmettez-nous vos dimensions ou votre plan depuis la page Contact.

À qui s'adresse le service de meubles sur mesure Click and Meubles ?

Notre service s'adresse aux professionnels qui ont besoin de meubles sur mesure ou de panneaux découpés pour leurs chantiers : entreprises du bâtiment et artisans tout corps d'état, menuisiers, agenceurs, architectes et décorateurs. Le service n'est pas ouvert aux particuliers pour le moment.

Vous pouvez tester le configurateur sans créer de compte ; un compte professionnel vous donne ensuite accès à votre tarif pro et à l'enregistrement de vos projets.

Comment obtenir de l'aide pour mon projet ou ma commande ?

Notre équipe vous aide à utiliser le configurateur, à préciser un besoin de découpe de panneaux ou à suivre votre commande.

Décrivez votre demande depuis la page Contact ou écrivez-nous à contact@clickandmeubles.fr, en joignant un plan ou tout document utile à la compréhension de votre projet.

Quand commence le délai de fabrication de ma commande, et combien de temps dure-t-il ?

Nous validons chaque commande manuellement après réception effective du paiement. Le délai de fabrication démarre le jeudi à 10 h suivant cette validation. Une commande validée avant 10 h le jeudi démarre ce même jeudi ; si elle est validée après 10 h, elle démarre le jeudi suivant. Par exemple, une commande validée le lundi démarre le jeudi de la même semaine à 10 h.

Le délai de fabrication standard est de 5 semaines. Une fabrication urgente peut être proposée selon votre projet : contactez-nous pour vérifier sa faisabilité.

Quand ma commande sera-t-elle livrée ?

Le délai de fabrication de 5 semaines (ou le délai urgent convenu) ne comprend pas le transport.

Lorsque votre commande est prête à être expédiée, le transporteur prend rendez-vous avec vous pour convenir d'une date de livraison. Le temps de transport dépend des modalités d'expédition et de la destination.

Vous pouvez aussi retirer votre commande à notre atelier d'Alfortville.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez payer votre commande par carte bancaire via notre solution de paiement en ligne, ou par virement bancaire. Nous validons manuellement la commande après réception effective du paiement. 

Pour le détail des conditions de paiement, consultez nos Conditions générales de vente.

Où sont fabriqués les meubles ?

Nos meubles sur mesure sont fabriqués en France, dans notre atelier de production en Île-de-France.

Une fois la commande validée, votre meuble est fabriqué selon les caractéristiques retenues pour votre projet, puis expédié ou mis à disposition pour enlèvement à Alfortville.

Que faire en cas de problème à la livraison ?

Vérifiez l’état et la conformité de votre commande dès sa réception. Si vous constatez un dommage ou une anomalie, contactez-nous rapidement en décrivant le problème et en joignant des photos si possible

Les Conditions générales de vente prévoient un signalement au plus tard dans les deux jours ouvrés suivant la livraison ou l’enlèvement.

Nous examinerons votre demande et vous indiquerons la suite donnée à votre réclamation.

Comment ouvrir un compte professionnel ?

Pour créer votre compte professionnel, renseignez votre e-mail, votre numéro SIRET et un mot de passe, puis acceptez nos Conditions générales de vente et notre politique de confidentialité.

Une fois votre compte créé, vous accédez à votre tarif pro et pouvez enregistrer vos projets pour les retrouver et les reprendre à tout moment.

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